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Para colocar encomenda na nossa loja online, tem de escolher os produtos que quer adquirir e respetivas quantidades. No Cesto de Compras pode visualizar a encomenda efetuada, alterar quantidades e ainda eliminar toda a encomenda ou produtos específicos. Em termos de pagamento o Cliente tem de proceder ao pagamento prévio no caso de ser esta única opção.
Deverá ainda consultar as outras páginas de suporte e informação ao Cliente :
– Formas de Pagamento
– Condições de Envio e Entrega
– Devoluções e Reembolsos
Se pretender fazer o rastreamento da sua encomenda, e desde que seja possível, poderá fazê-lo através da opção rastreamento .
Ao colocar uma encomenda através do nosso website, significa que é conhecedor da nossa política de privacidade, termos de uso, formas de pagamento, condições de envio e entrega e conhecedor das nossas políticas de devolução e reembolso.
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(a) transmissões por várias redes;
(b) alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos.
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Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo :
CNIACC CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Telefone: 21 384 7484 (das 15h às 17h)
E-mail: cniacc@fd.unl.pt
Site: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
https://www.facebook.com/cniacc
Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós através do email info@pontedesoronline.com
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